电信服务用户市场细分研究(doc 17)

一、什么是市场细分
二、怎样市场细分
三、探讨宽带用户市场的细分研究
四、科技消费学的市场细分理论
五、市场细分到市场定

"做什么产品，给哪些人，怎么卖出去"，这是任何一个从事经济活动的人都绕不过去的问题。与一般行业相比，通信行业跟消费者的距离更近、更直接，而数以亿计的消费行为是最纷繁复杂、变化多端的经济现象，电信企业的老总们经常会面临这样的难题：
有明确的概念或产品，但不清楚哪些人最有可能购买；
产品定位已经非常明晰，但不了解采用哪种促销组合才能最大程度地吸引目标顾客；
不同的客户对产品有不同的偏好，哪些偏好才是公司能够满足

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