零售店服务与管理技巧培训教程(ppt 38页)

零售店服务与管理技巧培训教程目录：
一、基层推广流程与技巧
二、推广部分
1.观察
2.问询
三、跟踪
四、服务篇
五、宣传推广的作用
六、宣传推广方式
七、试验牌
八、现场试验
九、站店促销

 

零售店服务与管理技巧培训教程内容提要：
核心零售店：
零售大店等重点客户有以下优势：实际销售量大、价值稳定、形象较好、客流大影响力强，是新品推广树立品牌形象的重点。
重点客户一定要不惜精力做透，对创造本品竞争优势，扼制竞争极有利。与这些客户合作时一定要尽快建立客情关系，仅仅停留在表面的业务接触较为脆弱。
怎么说服零售店把品种进全？
零售店赚钱靠的就是多品种，你不是批发，一下走几十件货。你走零售，量小就得多种经营，最好是让人到你店里想买啥都能买到，才能把来人的钱赚到，当然这要在你的资金和地方允许的前提下。
不一定每种东西到店里你都能卖掉，都能赚钱，但一定要试一下，少进一点，试一下能不能卖，不能卖，你进得少，也不怕压货；一试能卖，这不是又多了个赚钱的路子。你回想一下，哪几个产品不是刚开始打开市场都很难，最后从不能卖到火起来。
不要等到火起来之后你再卖，零售店一半以上的生意都是卖给回头客，你早下手，你的老主顾就知道你这儿在卖这种农药，时间长了他们会习惯到你这儿来买这种产品。产品火起来的时候，你的路都铺好了。反之，到产品火起来你再进货就迟了。 
生产不同品种、规格，有不同的目的。每一种包装针对一种需要，你进齐各种品种，农民来你这里买农药，就多一种选择；你也可以给他推荐一种品种，你就多一个赚钱的机会，你少进个规格或少进个品种，你就少一个卖货的机会!
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