太原市零售摊点及送奶入户操作方案(doc 4页)

太原市零售摊点及送奶入户操作方案目录：
一、销售目标
二、销售渠道的组建
三、销售队伍组建
四、费用预算

 

太原市零售摊点及送奶入户操作方案内容提要：
     生产厂根据营销公司提供的次日订单，把货品由生产厂送至各片区基站，由各片区基站库管验收并通知营销公司货品收讫情况，然后片区主管，根据各售奶点的订货情况，统一配货，由运输车辆依据各售奶点的地理位置，沿即定路线，把货品发送至各夫妻店、便利店、售奶摊点、小型超市。
     每个片区再细分为八个小的销售区域，由八名业代各负责一区的销售任务，片区主管负责八个细分销售区域的协调工作和整个片区的销售管理工作。
     业代每日按行程日报，访问客户以维持良好的客情关系，并发展客户，根据居民区的分布情况，划分送奶工的工作负责区域，并帮助送奶工开展送奶业务。注意市场动向，收集市场信息，预测销量，产品上市第一周，组织临时雇用人员在各居民区与当地经销商合作做牛奶与健康知识及产品宣传，并开展现场订奶业务，同时开始大规模促销活动：买一赠一，此促销活动持续一月，然后逐步减轻促销力度，如：买二赠一，买M赠奶杯，以此活动来稳固消费者对恒康产品的忠诚度。
     送奶入户业务以免费赠送奶箱，最大限度的满足客户需求为切入点，来争取更多的客户，在产品上市前一周的周末雇用大量临时人员，基本确定为3000人开始逐户拜访，宣传产品和发展订户。以每人每户用时6分钟计算，二天时间可拜访60万户，这可大大提高恒康乳品的知名度，加之产品上市初期所采取得各种强有力的促销活动，短期内会促使送奶入户率达到10%，即6万户。为送奶入户工作的开展起到推波助澜的作用。
     送奶工每日根据所辖区域内的订货量统一在各片区基站取货；用专用送奶车辆把货品送至各订奶户处，并收集客户意见，统计退换货，顺利开发新客户。
     零售摊点送货车辆负责送货，收款，回收牛奶周转箱及退货。此通路实行全日送货，对于游动零售摊点，可实行专项订时送货，送货完毕后，把当日的所有现款和票据交由结算财务核对，然后由结算财务就近存入指定银行。第二日营销公司财务进行专项查询、核对及统计。另外当日退货，由库管入库，次日由乳品厂运输回收到乳品厂，此通道需9部专用运输车，每区3辆，送奶工专用车为人力三轮车，配带货箱有统一标识，人手一辆，送奶工根据电脑统计资料，及时收款。

 

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