旅游度假区等级划分细则(DOC 44页)

一般，中转时间长5
不太方便，中转次数多0
不提供0
不提供外语支持0
与原住民沟通存在一定困难0~2
与同期相比，连续3年游客人均日用水量持续下降3
交通秩序良好，无交通拥堵，无游客长时间滞留等候5
产品普遍与城市中同类产品趋同0~5
产品类型和档次单一，品质一般，仅能满足少量游客需求5
产品类型和档次较少，有1~2项品质很高的代表性产品，能满足一般游客需求10~15
产品综合品质高，受到目标游客群体的喜爱10
代步工具租赁网络完善、支持区内异地还车等便捷性服务3~5
价格管理（需明码标价）2
位置管理2
低于50%5
住宿设施外的其他度假设施也有完善的统计机制5
作为省级或市级重点旅游发展区5~10
使用普通话服务4
便捷舒适性尚好，但方式选择单一8
停车场与环境有机融合，采用生态停车场设计2~4
停车场容量与度假区的游客接待量协调,布局符合度假区的游客分布和出入需求2~4
具备1项规模、质量和独特性在区域内领先的非主题资源20
具备2项规模、质量和独特性在区域内领先的非主题资源30
具有一定地方性，有少量特色菜品8
具有较适宜于主打度假产品的气候6~8
内内有列入省级非物质文化遗产名录的项目或省级文保单位每处3分
列车班次10～15或轮船班次5～105~10
列车班次15～20或轮船班次10～1510~15
列车班次＜10或轮船班次＜50~5
制定环境管理体系（EMS)，对水体质量、空气质量、噪声控制、
绿化及生物多样性等各项环保制定专项制度4
功能布局一般，选址或布局模式对局部自然地形地貌有较大改变-10~4
功能布局比较合理，选址或布局模式对自然地形地貌有一定改变4~12
区内机动车使用清洁能源2~4
区域范围具独特性10~15
区域范围质量领先20~25
医务人员责任明确，具有相应的处理及转移能力3
危险地段及场所防护设施齐全、有效，设置规范、
醒目的中英文警示标志或禁止进入的标志，标志有夜间照明，且符合GB/T10001.13
口碑较好，具有基本的市场吸引力，可吸引周边区域客源5~10
可提供同声传译、速记等服务3
各类住宿设施均能做到区域内同类产品领先的品质12~15
各类住宿设施均能做到同省域同类产品领先的品质8~10
各类活动综合品质高，受到目标游客群体的喜爱8
各设施统计系统实时联网，使用统一的网络平台5
各项开发建设均很好的贯彻了规划设计文件0~8
员工形象3
品牌标志的区内体现3
品牌标志的区外影响力3
品质一般5
品质尚可，在同省内领先10
品质良，在区域同类产品中领先15
售后服务管理2
..............................