旅游法涉及旅游合同的规定(PPT 31页)

（一）旅行社、旅游者的基本信息；
（二）旅游行程安排；
（三）旅游团成团的最低人数；
（四）交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准；
（五）游览、娱乐等项目的具体内容和时间；
（六）自由活动时间安排；
（七）旅游费用及其交纳的期限和方式；
（八）违约责任和解决纠纷的方式；
（九）法律、法规规定和双方约定的其他事项。
《旅游法》涉及旅游合同的规定
《旅游法》第五章旅游服务合同
第五十七条旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同。
第五十八条包价旅游合同应当采用书面形式，包括下列内容：
包价旅游合同
第六十二条订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者告知下列事项：
（一）旅游者不适合参加旅游活动的情形；
（二）旅游活动中的安全注意事项；
（三）旅行社依法可以减免责任的信息；
（四）旅游者应注意旅游目的地相关法律、
法规和风俗习惯、宗教禁忌，依照中国法律不宜参加的活动等；
（五）法律、法规规定的其他应告知的事项。
及时订立合同
甲某一家三口报名参加旅游，团费总计15000元，缴纳了3000元定金，余款在出团前5天缴纳。
双方未签书面合同，相关事项仅做了口头约定，并提供了一张定金收条。
但出团前7天甲某要取消旅游。旅行社告知3000元定金不能退还。
甲某不同意，双方发生纠纷。
纠纷处理结果可能会怎样？
第65条旅游行程结束前，旅游者解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。
旅游者享有合同任意解除权
据此，旅行社无权扣留3000元定金，只能要求甲某承担“必要”的费用。
哪些费用是“必要”的？
①实际发生的费用
②合理的利润损失
旅行社的合同解除权
不成团的合同解除权
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