IBM电脑部与其他部门的供应链管理(pdf 18页)

IBM电脑部与其他部门的供应链管理内容提要：
1994年，IBM开始重组它的全球供应链。它希望以最少的库存达到对顾客的快速响应。为了支持这一项目，我们开发了一个跨企业供应链的分析工具，资产管理工具(AMT). AMT将图形化流程建模、解析解的性能优化、仿真、基于行为的成本核算以及企业数据库连通性集成在一个允许对跨企业供应链进行定量分析的系统中。IBM已经采用AMT研究类似于库存预算、周转目标、顾客服务目标以及新产品介绍等问题。我们己经将它实施于大量的IBM的商业单位和渠道合作伙伴。1998年AMT己经在原材料成本和价格保护费用上节省了7.5亿多美元。
作为世界上最大的计算机硬件、软件和服务的提供商，IBM生产各种不同的产品，包括半导体、处理器、硬盘、个人电脑、打印机、工作站以及大型机。它的制造点与世界各地成千上万的供应商和分销渠道保持着联系。一条产品线可能包含数以千计的零件，而这些零件要涉及到多级原材料清单、各式各样的提前期和成本以及成百上千的由不同的运输模式连接的制造和分销地点。面对着日益激烈的竞争，高科技的迅猛发展，持续的价格下降的挑战，公司在1993年开始了一个内部重组项目，理顺业务流程，以改善物流和信息流。这一重组项目通过提高将产品传递到市场上的速度、可靠性和有效性，致力于改进顾客满意度和市场竞争力。

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