联想科技公司业务流程改造报告(ppt 51页)

联想科技公司业务流程改造报告目录：
一、联想科技当前的状况
二、以客户为中心核心流程再造的三个主要目标：
三、提高联想科技的经营业绩
四、典型的核心流程 
五、建议的项目方法
六、总结客户的关键需求
七、利用调查来量化客户需求和认识
八、绩效问题根源分析
九、满足客户需求的解决方案
十、设计新的物流概念
十一、所需新业绩指标举例
十二、总体财务效果
十三、电子商务在全球的发展趋势以及的各种业务机会
十四、电子采购– ARIBA模式
十五、电子采购带来的利益
十六、INGRAM MICRO电子商务供应系统
十七、设计新的订货—  付款流程
十八、微流程最终成果
十九、建议的微流程项目组织
二十、在建议方案中的作用以及所需时间分配
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