由管理需求谈中国企业的商务智能化(ppt 40页)

由管理需求谈中国企业的商务智能化目录：
一、企业管理需求的内容与演变
1.支持经营需求：知识经济下的挑战
2.管理模式内含：交易处理与决策支持
3.信息化管理系统：信息化系统的本质
二、BI/KM(智能化)对决策者的意义与功能
1.BI的功能与效益
2.BI与ERP系统间的差异
三、BI的经验报告与建议

 

由管理需求谈中国企业的商务智能化内容摘要：
    理解管理可分为模式与系统两个构面
系统：一些构件，互动运作，有共同的制约与目的
模式：系统的说明与解释，观念架构
    管理核心内容是什么？交易＋决策
交易在求效率，以自动化为手段   ERP，必要，不充分！
决策在求效能，以优化为目的，知识是依据
    知识分享难！故局部优化当道→BI是竞争利器
BI→CPM (Corporate Performance Management) 以KPI做导引！
     管理活动的循环
分享的智能才是企业智能，否则是个人智能；
具有解决问题的技巧才称为知识，否则只是信息或智能；
智慧是相当个人化的、內隐性知识成分居多。
掌握未来需要两种能力：前瞻+勇气。

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