售后服务
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- 服务质量与管理讲义(ppt 30页)
- 以顾客为导向的服务标准手册(ppt 40页)
- 卓越服务的要素与标准概论(doc 30页)
- 客户服务中心培训资料(ppt 49页)
- 服务与服务科学简介(ppt 29页)
- 某公司前厅服务及服务标准(ppt 21页)
- 深圳车市售后服务满意度分析(ppt 26页)
- 服务营销的定义与分类概述(ppt 18页)
- 服务营销理论的产生与发展概论(doc 11页)
- 餐厅服务技巧标准(doc 15页)
- 某公司营销中心客户服务部管理手册(doc 20页)
- 处理诉怨与售后服务管理讲义(ppt 23页)
- 服务管理体系的文件要求(ppt 21页)
- 服务管理与营销管理讲义(doc 15页)
- 卫生服务综合评价研究(ppt 23页)
- K01P01流通阅览服务程序(doc 11页)
- 客户服务工作手册(ppt 17页)
- 客户服务管理工作手册(ppt 17页)
- 中小企业服务营销管理知识(ppt 93页)
- 客户服务与市场营销知识培训(ppt 81页)
- 服务业的营销管理知识(ppt 43页)
- 宾客警卫服务管理标准(doc 2页)
- 服务质量管理基本要求研究(doc 9页)
- 服务营销教学课件(ppt 116页)
- 服务营销基础知识讲解(doc 77页)
- 服务营销学基础知识讲解(ppt 150页)
- 售后服务管理办法(doc 3页)
- 服务市场定位与营销组合(doc 34页)
- 服务营销概论与管理过程(doc 77页)
- 商业银行服务营销基本原理(ppt 72页)