售后服务
精品资料网售后及服务栏目提供大量服务意识培训、服务营销学培训、服务管理质量模式、创新服务、客户投诉处理技巧、服务质量培训、客户服务管理体系、优质客户服务技巧、客户服务管理方案等售后及服务相关培训教程下载
- 企业售后服务部管理手册(doc 78页)
- 服务创新的研究方法(ppt 44页)
- 深化特色服务的研究报告(ppt 60页)
- 接待标准服务的作业流程(ppt 66页)
- 人性化的贴身服务(doc 8页)
- 服务营销的基本特点(ppt 85页)
- 导游服务程序与规范(ppt 76页)
- 酒水销售服务管理的要求(ppt 79页)
- 工程服务的案例四(doc 6页)
- 工程服务的案例六(doc 8页)
- 工程服务的案例五(doc 9页)
- 工程服务的案例二(doc 6页)
- 工程服务的案例三(doc 7页)
- 工程服务的案例一(doc 9页)
- 公司客户投诉异议的处理要点(doc 7页)
- 服务营销学知识篇(ppt 47页)
- 人情味服务的管理特点(ppt 101页)
- 服务质量评价的方法(ppt 58页)
- 服务市场细分与选择(ppt 44页)
- 服务定价的基本方法(ppt 29页)
- 某社区卫生服务管理需求(ppt 73页)
- 星级服务团队的管理要求(doc 54页)
- 某前厅部常用术语及餐厅意义(ppt 71页)
- 个性化服务的管理案例(ppt 33页)
- 客户服务工作角色定位(doc 8页)
- 优质服务的管理规范(doc 14页)
- 理财服务的管理平台(ppt 49页)
- 汽车售后服务体系的管理规范(doc 66页)
- 服务分销方法的管理创新(ppt 29页)
- 服务市场细分与选择的定义(ppt 33页)