销售人员礼仪和形象(PPT 47页)

主要内容
仪表和装束
名片递、接方式
微笑的魔力
语言的使用
礼貌与规矩

 

 

内容摘要
仪表和装束
男员工发式
1．头发要前不过眉，旁不过耳，后不盖衣领
2．头发要整齐、清洁，没有头屑
3．不可染发（黑色除外）
女员工发式
1．刘海不盖眉
2．自然、大方
3．头发过肩要扎起
4．头饰应用深颜色，不可夸张或耀眼
5．发型不可太夸张
6．不可染发（黑色除外）
耳环
女员工只可佩戴耳环（无坠），款式要端庄大方，以淡雅为主
面容
1．面容神采奕奕，保持清洁，无眼垢及耳垢
2．女员工要求化淡妆，不得浓妆艳抹
3．男员工不可留胡须

..............................