公共关系客体-公众概述(PPT 87页)

主要内容
第一节 公众概述
一、公共关系公众的含义
二、公众的基本特点
三、公共关系公众的分类
四、选择公众
五、公众分类的意义
第二节  组织主要公众的公关
一、内部公众公关
二、顾客公众公关
三、政府公众公关
四、媒介公众公关
五、社区公众公关
六、名流公众公关

 

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