客户经理营销技巧-银行实务教材(ppt 47页)

主要内容
众里寻他千百度――发现客户的技巧
犹抱琵琶半遮面――第一次与客户沟通的技巧
冰冻三尺非一日之寒――建立长期客户关系的技巧
一言一行总关情――语言营销的技巧
润物细无声――产品推销的技巧
一片冰心在玉壶――应对客户投诉的技巧
投之桃李，报之以琼瑶――客户经理对称营销技巧
人要衣装 佛要金装――个人形象设计与装扮技巧
聚散离合皆是缘――竞争与协作的技巧
心有灵犀一点通――内部关系处理技巧

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