公共关系的基本功能与工作原则(doc 17页)

公共关系的基本功能与工作原则目录：
第一章、什么是公共关系
第二章、公共关系事业发展的历史
第三章、公共关系的基本功能、观念和工作原则
第一节、公共关系的基本功能
第二节、公共关系的基本观念和工作原则
第四章、公共关系活动过程的一般规律及工作程序
第一节、公共关系活动过程的一般规律
第二节、公共关系活动的调查研究
第三节、公共关系的策划
第四节、公共关系的实施
第五节、公共关系的效果评估

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