物业管理企业外部公共关系(ppt 42页)

物业管理企业外部公共关系目录：
一、 物业管理公司与政府的公共关系
二、 物业管理公司与相关行业部门的公共关系
三、 物业管理公司与业主的公共关系  
四、 物业管理公司与社区的公共关系  
五、 物业管理公司与新闻媒介的公共关系 

 

物业管理企业外部公共关系内容提要：
物业管理公司与社区的公共关系：
社区是以共同地域、制度、利益、文化为基础而结成互动关系的人们生活的共同体，包括除物业管理公司外的一切其他社会组织、群体和居民。
社区建设离不开物业管理公司的工作，物业管理公司需要通过对社区服务来发挥作用，两者相互依存，相互促进。   
协调媒介关系的重要性：
（1）新闻媒介是树立物业管理公司组织形象的特殊公众。
（2）新闻媒介能有效促进物业管理公司与社会公众之间的信息交流。
（3） 新闻媒介有助于提高物业管理公司公共关系工作的效率。

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