公关技巧专业培训资料(ppt 32页)

公关技巧专业培训资料目录：
一、公共关系的界定
二、公共关系是：
三、公共关系的构成要素分析
四、公共关系的基本属性
五、公共关系的基本原则
六、公共关系的基本职能
七、公共关系的类型
八、专业公关分类
九、公关活动管理一般规律
十、公共关系的环境结构模式
十一、公众心理与行为
十二、马斯洛需求层次理论
十三、公众行为的基本方式
十四、公关策划
十五、专题公关策划
十六、创意公关
十七、公关写作
十八、公关策划
十九、面对传媒
二十、充分利用访问
二十一、记者访问技巧
二十二、被访者的反应
二十三、对待媒体的态度
二十四、总结重点

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