可口可乐销售代表金字塔专题培训教程(doc 67页)

可口可乐销售代表金字塔专题培训教程目录：
第一章 基本知识
第二章 行政与效率
第三章 业务管理
第四章 建议订单

 

可口可乐销售代表金字塔专题培训教程内容提要：
消费者购买的驱动要素与业务代表工作之间的关系：
 对消费者来说，当他步入一个售点，分布在这个售点四面墙内的所有驱动要素，都能影响他购买我们的产品的意欲，这些驱动要素是由下至上，从基础到复杂排列的。只有做好了下面的工作，上面的工作才会有效果。如：如果质量不好，就无法很好地铺货；假如基础工作没有做好，促销就不可能取得很好的效果。这些都是业务代表能控制的环节。
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如何达到工作目标：
工作目标确定以后，为了实现目标，就需要：
对目标进行分析
工作目标可以分解成几个主要任务
可能碰到的困难 / 机会
有什么方法可以帮助你达成目标
有哪些可利用的资源
按先后顺序列出任务清单
确定每一项任务：开始/完成时间
……

沟通对业务代表的好处：
增进客情，得到客户配合，在售点内建立各种消费者驱动要素
使客户对公司产品有信心，增加说服客户的可能性
了解竞争对手的情况，提前做好应对准备
与主任的沟通，可以得到及时的帮助，学习经验
与其他部门的沟通，可以方便工作，兑现在客户处的承诺

 

 

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