物业管理公共关系构成要素(ppt 27页)
物业管理公共关系构成要素(ppt 27页)内容简介
物业管理公共关系构成要素目录:
一、 物业管理公共关系主体
二、 物业管理公共关系客体
三、 物业管理公共关系手段
物业管理公共关系构成要素内容简介:
物业公共关系传播的基本原则:
1、真实性原则:是指传播的倍息一方面要以事实为基础,客观、真实、全面地进行;另一方面,要在信息传播过程中力求反映事物的客观规律。
2、目标针对性原则:是指公关传播的对象要明确、有针对性。
3、公众利益至上原则:是指传播过程中主传者要时刻坚持公众第一、公众至上。没有公众利益的被保护,组织利益也就不能实现。
4、目标一致原则:是指公共关系传播目标要与组织的发展目标相一致。
5、双向沟通原则:是指公共关系的信息传递是双向对称式的互动型交流,不是单线灌输或强制接受。
6、科学性与艺术性相结合原则:是指公共关系传播要按科学办事,尊重传播规律,同时要讲究方法技巧。
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