四维瓷业经销商手册(doc 61页)

四维瓷业经销商手册目录：
一、四维公司简介
二、四维产品经销商的要求
三、四维经销商支持政策
1、四维卖场要求及分类
2、四维卖场的支持和装修补贴政策
3、样品支持政策
4、市场推广支持政策
5、达标返利支持政策
四、工程项目管理规定
五、四维超市管理规定
六、产品退换货控制制度
七、售后服务管理制度
八、四维相关职能部门通讯录

 

四维瓷业经销商手册内容提要：
1． 四维卖场位置、面积的要求
四维产品在县级以上区域要以专卖店的形式销售，最低展示面积不得小于50m2，展厅要坐落于建材市场的良好口岸或是临街的独立门面；
四维产品在县级以下区域销售或分销商，可以以“店中店”的形式销售，但必须有独立的、可识别的区域专门销售四维产品，并且装修风格也要符合四维卖场的要求。
2． 卖场装修要求
四维所有卖场要严格按照公司统一的设计图纸和《四维VI手册》的要求装修。
3． 产品摆放要求
四维卖场产品的摆放要按照展厅设计方案的要求进行摆放，享受了四维装修补贴的展示卖场部分，严禁摆放非四维公司的产品。
4． 标价、成交价、最低限价要求
四维产品的标价按照公司的《四维产品价格表》的1.2倍标注，成交价要在公司《价格表》原价或9折以内成交，最低市场限价为《价格表》的85折成交，特价促销产品除外。
5． 营业员的培训要求
营业员是卖场销量多少的重要影响因素，四维卖场营业员都要经过全面系统的培训才能上岗，培训的主要内容是学习《四维产品手册》、《营业员手册》和模拟销售训练。
6． 宣传推广要求
四维经销商要积极宣传推广四维产品，专卖店一定要配合有四维门头招牌，根据当地实际情况选择路牌广告和公交车身广告，旺季要配合有产品促销和报纸等媒体广告。
7． 销售网络覆盖的要求
四维经销商要在自己所在区域积极发展销售网络，可以自己建立销售网点，也可以发展分销商，一定把自己所在区域的主要市场都要覆盖到。
8． 市场维护要求
四维经销商有义务维护自己所在区域的市场稳定，禁止恶意杀价或者窜货到其他区域。
9． 工程开拓要求
四维经销商要积极开拓当地的工程市场，要配有专人专门负责工程信息的收集与跟踪。
10． 小区销售、装饰公司开拓要求
四维经销商要积极与当地的装饰公司建立合作伙伴关系，对于新建的小区要配合装饰公司做好展示样板间，最好配合有条幅宣传和专人宣传促销。
11． 进入超市的要求
四维经销商要积极进入当地的建材连锁超市，做好配合服务工作。
12． 售后服务的要求
四维经销商要做好售后服务工作，要建立专门的售后服务队伍，最好能够做到免费送货安装，就可以减少因施工问题造成的产品售后投诉。

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