人力资源管理与开发培训教材(PPT 117页)

第一天：
战略人力资源管理
职位管理
有效的人员选拔与录用
第二天：
绩效管理
薪酬福利
培训与发展
员工关系
解决方案—战略人力资源管理系统
什么是战略人力资源管理系统
经理们的责任
如何掌握及运用好系统工具：
----组织结构设置
----职位管理
----人员选拔录用
----绩效管理
----薪酬福利
----员工培训与发展
----员工关系   
为什么要实施战略人力资源管理
企业在市场经济中生存的需求
企业寻求长期稳定发展的需求
人力资本最大化的需求（活资本）
为什么战略人力资源管理能推动企业战略目标的发展
如何实施战略人力资源管理---公司的价值评估体系
建立与实施战略人力资源管理的责任
最高管理层的责任
经理的责任
员工的责任
最高管理层的责任
确定公司的远景与使命
制定公司的战略与年度目标
确定公司核心价值观
倡导形成/改变企业文化
确立主业务流程与宏观组织结构
确立组织竞争力方向
问题讨论
公司的远景是什么？
公司的战略目标是什么？
公司的核心价值观是什么？
理解与贯彻落实公司的远景与使命
理解公司的战略与年度目标
制定部门的工作计划
理解公司的核心价值观，推动形成有效的组织氛围
明确业务流程与设立组织架构、职位
培训与发展员工
理解公司的远景、使命与核心价值观
理解部门工作流程与职位职责
理解工作目标与制定工作计划
按照公司文化约束行为并实现优良绩效
规划个人职业发展
人力资源管理大厦---我们的回报
如何实施战略人力资源管理？
人力资源管理技术介绍
公司的组织架构应该怎样？
组织与职位设置------取决于公司的战略目标、业务流程与价值观
职位管理--战略人力资源管理的基石
职位分析
职位描述
职位评估
职位管理---战略人力资源管理的基石
问题讨论：
目前公司的职位是怎样设置的？
如何制定职位说明？
目前职位说明中存在的问题？
您期望的有效职位说明是怎样的？
如何进行职位分析？
职位在公司架构中的产出期望
职位在公司运作/流程中的作用
职位在公司中的宏观环境
职位在公司运作/流程中的作用：
流程明晰
工作职责罗列
职责归整
沟通协调的关系
涉及的制度、范围、市场、技术等
权限与范围
职位描述----如何撰写职位描述？
职位描述的原则：
职位工作现状/周期的文字说明
必须是一张完整的图画
是对职位/不是对现在任职者
职位描述的主要内容：
工作目的和产出
工作职责
任职资格（知识、经验与技能）
职位描述---如何避免误区？
规范的流程
充分的沟通
及时的更新
职位评估---确定公司薪酬架构的基础
由专业人员制作
体现职位的贡献级别
控制成本的有效工具
贯彻公司价值观的系统平台
组织架构与职位描述练习：
请每组挑选一个现实岗位来讨论，然后写出该岗位的说明书/岗位描述
如何做到有效的人员选拔与录用？
问题咨询：
公司目前有没有招聘流程？你理解是怎样的流程，请描述
目前招聘存在哪些问题（三条）
你期望怎样的招聘录用工具（三条）
你期望怎样的招聘与录用结果？
HR与直线经理的职责
HR：
审定需求信息  
发布信息，收集应聘信息
初步筛选（简历）
基本素质面试（公司入门标准）
审核考核记录，确认录用意见与水平
沟通录用条件
办理录用手续
直线经理
提供需求，获得职位设置与用人指标
精选简历---知识与经验
专业资格考核：知识、技能、专业素质
提出录用意见与任职水平
招聘所需表格
岗位用人指标
职位说明书
面试评估表
录用审批
录用通知
应聘信的挑选
依据知识、经验判断可能人员
HR关注基本信息 
直线经理关注专业信息
分工合作，确保效率与成本
面试的考核技巧
面试的时间结构
面试的结构考核
面试问题与技巧
面试记录与评估
注意事项
面试考核时间结构
3  ~5     导入
32~45   问题与跟进
5  ~10   确认与回答问题
考核内容结构化
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