高效沟通技巧培训(pdf 51页)
高效沟通技巧培训(pdf 51页)内容简介
主要内容
第一讲:高效沟通的基本原则
沟通的意义
沟通的基本原则
沟通的神话
第二讲:人格特质与沟通技巧
性格定义
人格特质的分类
人格特质与沟通技巧第三讲:高效沟通技巧
发送者常见问题
渠道及常见问题
倾听及常见问题
提问与反馈
..............................
第一讲:高效沟通的基本原则
沟通的意义
沟通的基本原则
沟通的神话
第二讲:人格特质与沟通技巧
性格定义
人格特质的分类
人格特质与沟通技巧第三讲:高效沟通技巧
发送者常见问题
渠道及常见问题
倾听及常见问题
提问与反馈
..............................
用户登陆
激励与沟通热门资料
激励与沟通相关下载