情商管理与沟通技巧培训(ppt 61页)

主要内容
转变8种状态
变小我为大我
变被动为主动
变痛苦为快乐
变重智商为重情商
变重过程为重效果
变唱功为做功
变失望为希望
变埋怨为感恩
管理≠领导
重视≠重要
差异≠差距
知识≠知道

..............................