情商管理培训讲义(ppt 28页)

主要内容
史上最神奇的情商课
解读情商
EQ低的体现
情商测试
EQ包含五方面的内容
情绪管理技巧
缓解压力
行动起来
夫妻对话
情景练习
同理心的作用
勇敢说“不” —如何拒绝？
情景练习
发挥高EQ面对批评的方法
测试结果

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