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员工激励中的心理学技巧培训(ppt 107页)

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激励与沟通
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员工激励中的心理学技巧培训(ppt 107页)内容简介

主要内容
员工激励中的心理学技巧
培训目的
心理学是管理人员的必修课
工作绩效=能力×激励
激励的意义
第一模块
第一单元
理性人还是社会人?
近年来科学家对大脑的研究进展
激励的心理学定义 ——“行动之前内心的激发状态”
第二单元
心理契约理论
启示与运用:快乐来自忠诚
任何组织和上级都不会轻易地委任员工的重要职位。如果你想要得到重用,就得一点一滴地展现你忠诚的好品质。
婚姻心理学家发现
讨论
双因素理论
启示与运用:工作的快乐源自内在
期望理论
启示与运用:快乐来自盼望和追求
公平理论
启示与运用:愉快来自公平和比较
需要层次论
马斯洛需要层次论(一)
马斯洛需要层次论(二)
马斯洛需要层次论(三)
启示与运用:基础快乐和高级快乐
总结:西方激励理论发展阶段
第二模块
中国员工敏感的五个动力区域
名与利的激励效果比较
“名”在中国文化中更有激励效果
莫言获得诺贝尔文学奖之后的社会反响分析
物质激励和精神激励效果比较
外激励与内激励效果比较
正激励与负激励效果比较
两类激励效果比较
有效激励的总原则
第三模块
关于80后90后员工的研究
网络世代的特征
网络世代文化的十大主题(一)
网络世代文化的十大主题(二)
与70后相比,80、90后工作态度分析
80后不喜欢的工作性质和特征
80、90后喜欢的激励风格
第四模块
只有善于先自我激励的人,才能够有效地激励他人。情绪和心理状态是一种可以传染的能量。
方法1:正面思考,把压力变动力
骡子的故事
西方谚语:上帝常常把祝福包装成一个问题送给我们。
无条件改变潜意识中的消极意念
人生中有力的十种情绪
每天进步一点点, 每天改善一点点。
精神愉快,给自己奖励
方法3:设定目标并将目标行动化
主动打破心理舒适区域
方法4:追求利他主义价值
方法5:保持健康生活方式
行为激励
怎样使团队产生激励效果
方法1:鼓励与赞美
分析
鼓励的好处
祝贺员工工作成果
奖励激励
方法2:为员工设定未来的目标
声誉与荣誉的激励
声誉与荣誉激励
善用平衡技巧
方法3:运用危机和挑战进行激励
鲶鱼理论
为员工设定成就挑战目标
方法4:有效的沟通
开展满意度调查
有效的沟通
有效的员工沟通
方法5:文化理念进行激励
文化激励
公司激励中的员工管理关键技巧
如何帮助公司理念转变为员工精神
方法6:员工家属激励
方法7:改善和美化环境
应奖励和避免奖励的十个工作行为
推荐书籍

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