沟通的意义、结构与类型(ppt 33页)

沟通的意义、结构与类型目录：
第一节、沟通的意义与结构
一、人际沟通的概念
二、人际沟通的工具
三、人际沟通的功能
四、沟通的结构
五、影响人际沟通的因素
六、人际沟通的障碍 
第二节、沟通的类型
一、按照沟通线路的分类
二、按照沟通方式的分类
三、按照沟通网络的分类
第三节、身体语言沟通
第四节、人际吸引的条件
一、熟悉效应与邻近效应
二、人际吸引与个人特征
三、相似规则
四、互补规则
五、人际吸引规则的协同

 

沟通的意义、结构与类型内容提要：
人际沟通的概念：
人际沟通简称沟通，就是社会中人与人之间的联系过程，即人与人之间传递信息，沟通思想情感的过程。
交往指人们运用语言或非语言符号交换意见、传达思想、表达感情和需要等交流过程，包括物质交往和精神交往。它是人类的特定社会现象。
人际交往的特点：
1）人际交往的社会性
2）人际交往的情感性
3）交往双方的主体性
4）交往心理和行为的互动性

 

..............................