管理沟通之建设性沟通讲义课件(ppt 28页)
管理沟通之建设性沟通讲义课件(ppt 28页)内容简介
主要内容
3.1建设性沟通的含义与特征
3.2建设性沟通的本质:换位思考
3.3 建设性沟通的三大原则
注重礼节
谈话连贯
学会倾听是成功领导者的基本素质
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3.1建设性沟通的含义与特征
3.2建设性沟通的本质:换位思考
3.3 建设性沟通的三大原则
注重礼节
谈话连贯
学会倾听是成功领导者的基本素质
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