沟通主体的认知与沟通风格的差异(ppt 23页)

沟通主体的认知与沟通风格的差异目录：
第一节 沟通者的差异
一、沟通主体的认知
二、沟通风格的差异
三、差异的整合
第二节  沟通主体间的心理基础
一、建立可信度
二、寻找共同范围
三、感情联系

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