绩效管理程序及其标准体系(ppt 102页)

绩效管理程序及其标准体系目录：
第一章 绩效管理概述
一、基本概念
二、绩效考评的概念
三、绩效管理的概念
四、为什么需要绩效管理
五、绩效管理的功能
第二章   绩效管理程序的设计
一、绩效管理的准备阶段
二、绩效管理的实施阶段
三、考评阶段
四、绩效管理的总结阶段
五、绩效管理的应用开发阶段
第三章   绩效考评指标和标准体系设计
一、绩效考评体系设计的内容
二、绩效考评指标体系设计的原则
三、绩效考评指标体系的设计方法
四、绩效考评体系设计的程序
第四章  绩效管理系统的有效运行
一、绩效反馈面谈：发生在绩效管理的全过程
二、改进工作绩效的策略
三、绩效管理中的矛盾冲突与解决方法
四、发挥各类人员在绩效管理中的作用 

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