平衡计分卡与企业战略(doc 33页)

平衡计分卡与企业战略目录：
第一章 中国管理领域的挑战
第二章 平衡计分卡
第五章 平衡计分卡与企业战略
第六章  平衡计分卡、目标设定与绩效指标
第七章  运用平衡计分卡建立组织的协调体系
第八章 平衡计分卡与人力资源系统
第九章 平衡计分卡与组织文化
第十章 平衡计分卡与业务流程
第十一章  平衡计分卡、领导力与学习型组织
第十二章  平衡计分卡的实施
第十三章  平衡计分卡在中国的现状与未来

 

平衡计分卡与企业战略内容提要：
未来趋势：
1、短期：平衡计分卡体系促进企业改革与战略执行
通过明确公司的目标、指标、目标值和行动方案达到战略的明晰；战略执行通过把公司的目标落实到下属的各个层面、直直个人得以实现；而纵向和横向联系的统一则通过平衡计分卡的正确实施得以健全。
2、中期：平衡计分卡体系提升组织的敏捷性
及时响应目标市场的动态变化；
迅速响应外部竞争，及时跟进内部改进；
加快提高组织的学习能力。
3、长期1：平衡计分卡将使战略管理成为一门“情景科学”
（1）、科学的目的：
描述：通过观察和衡量实现；
解释：将观察和衡量得来的数据相结合，形成模型和理论；
预测：通过历史观察的积累，用统计学方法找出数据的规律，预测未来的趋势。模型和理论经常用于预测，并不断通过收集数据验证预测的准确性。
控制：通过应用特定的手段或步骤来产生预期的结果和效果。上述的三个目的（描述、解释和预测）都用来支持最终的科学与管理目的，即“控制”。
（2）、战略管理的目的
战略管理要求观察和衡量，达到科学的第一个目的：“描述”。
战略管理需要一系列模型和概念，用以核实组织绩效的准确性，达到科学的第二个目的“解释”。
战略管理基于公司以往的业绩，以预计或“假设”提高组织今后的绩效。通过组织未来的绩效“检验”其原先预测的准确性，达到科学的第三个目的“预测”。
（3）、平衡计分卡体系的目的
平衡计分卡包括一整套的解决方案，可以系统运用，并衡量每一部分的有效性，达到科学的第四个目的“控制”。
（4）、战略管理向“情景科学”演化
平衡计分卡属于通用的管理系统。但要根据公司的具体情形设定其实施方案。平衡计分卡可以帮助公司制定符合当前情景的举措来应对面临的挑战，它包括一系列通用的管理原则和工具。
4、长期2：平衡计分卡体系帮助中国企业加快成功实施战略的步伐

 

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