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人际关系与沟通.DOC18(免费下载)

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激励与沟通
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人际关系,沟通

人际关系与沟通.DOC18(免费下载)内容简介

管理干部如何做好人际关系
沟通以创造光明愉快的现场
1.人必须学习与别人相处
l人生是不断追求的过程,虽然每个人所追求的不见得相同,但总归起来,人忙忙碌碌一生,所追求的不外是幸福与成功。
l人是社会性动物,大部份人皆无法离群索居。
l由于科学文明的进步,使世界变的更小,且经济型态更为复杂化、专业化,造企业管理与人之间的接触、依赖大为提高;故学习与别人相处变为必要的课题。
2.人与人相处的方式
l以暴力、威胁、欺骗等操纵手段,从别人身上强取所需。
l以奉承、依赖强者、若肉计等手来争取同情、关心,以迄得自己所欲求的东西。
l以”站在公平、对等条件上”与人交往,既能给予对方所需要的,亦能从对方获得自己所需要的。
l所谓好的人际关系,就是指能与别人和乐相处而无损于自己和他人的「自我」的一种艺术。
3.关系的种类

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