人力资源配置与调控的管理(ppt 105页)

人力资源配置与调控的管理目录:
一、人力资源配置（人员配备）
二、绩效管理
三、人力资源调控的管理

 

人力资源配置与调控的管理内容提要：
（一）绩效的含义
工作绩效:是指员工的工作行为、表现及其结果。对组织而言，绩效就是在数量、质量及效率等方面完成任务的情况；对员工个人来说，则是上级和同事对自己工作状况的考核。
绩效的特点：     
多因性。P=f（M·A·O），应坚持全面的观点
多维性。员工的绩效可分为不同的维度或方面，既表现为工作行为，又表现为工作的结果。同样的工作行为在不同的环境条件下可导致不同的工作效果。应坚持全程的观点
动态性。绩效受众多因素的制约，随着时间的推移，这些因素会不断发生变化，员工的工作绩效也会因此发生相应的变化。应坚持发展的、权变的观点
（二）绩效考核
绩效考核，是对员工工作业绩的考核和评定，即根据工作目标或一定的绩效标准，采用科学的方法，对员工的工作完成情况、职责履行程度等进行定期的评定，并将评定结果反馈给员工的过程。
人员招聘中的人员素质测评与绩效考核有时会采用表面相似的手段, 如一些评定量表。但二者目的不同。前者主要针对人的“潜质”部分，重在推断人在未来的情境中可能表现出的行为特征。而绩效考核则是针对人的“显质”的考核，侧重考察人已经表现出来的业绩和行为，是对人过去表现的考核。
（三）绩效管理
绩效管理是指为了达成组织的目标, 通过持续开放的沟通过程, 形成组织目标所预期的利益和产出, 并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为的过程。即通过规范化的管理不断提高员工和组织绩效的过程。
绩效管理的关键要：
关注与目标相关的工作职责及贡献与产出。
开放沟通的行为将持续贯穿绩效管理的全过程。
绩效管理之后必须伴随有绩效的改进与提高的计划与行动。

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