教师的沟通技巧培训教材(PPT 68页)

如何谈话
如何获得他人认同
如何改变他人
表达简洁
谈话抓一个重点
利用寓意的鲜明效果
用身边的事例作比较
投桃报李
温柔打动人心
表达方式要积极
流露本性
同中有异
边际效应
得寸进尺
嫉恨根源
满招损，谦受益
天鹅效应
黄巢效应
换位思考
骂人无效
原谅无知
投射效应
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