团队沟通技巧(ppt 30页)(中英文)

EffectiveTeamElements有效团队的要素
GoodCommunication良好的沟通
WorkingwithPeople与他人合作
UnderstandingPeopleStyle理解个人的沟通风格
UnderstandingPeopleStyle理解个人的沟通风格
AssertiveLevel支配程度
ResponsiveLevel情感表露程度
PeopleStyleMatrix个人沟通风格的类型
NegativeDescriptions?反面描述?
EachStyle’sBasicNeed各种风格的基本需求
ElementsofTrust信任的四大要素
Strengths&WeaknessesinTrust在信任方面的优缺点
Empathy设身处地
Concentration&Acknowledge认真倾听并认可
MinimisingWeaknesses?克服弱点？
HowEachStyleGetsEndorsements?不同沟通风格的人是如何嬴得别人认可的
MotivatingStyles?激励不同的沟通风格？
StyleVersatility沟通风格的多样化
5StepstoConflictResolution解决冲突的5个步骤
TeamProblemSolving解决团队问题
RecognisingtheProblem认得问题
DefiningtheProblem明确问题
DevelopingAlternativeSolutions制定解决方案
ImplementingSolutions方案实施
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