上册-企业信息管理师国家职业资格培训教程.doc376

目    录
第一篇  基础知识
第一章 职业道德 1
第二章 信息技术基础知识 2
第一节 计算机软硬件基础 2
第一单元 计算机的发展及发展方向 2
第二单元 计算机的硬件系统 5
第三单元 计算机的软件系统 7
第四单元 计算机系统的组成 8
第五单元 计算机系统的层次结构 9
第六单元 计算机的工作特点 10
第七单元 计算机的分类 11
第八单元 计算机的应用 12
第二节 计算机网络基础 14
第一单元 计算机网络的概念 14
第二单元 计算机网络的特点 14
第三单元 计算机网络的发展及趋势 15
第四单元 资源子网和通信子网 16
第五单元 计算机网络的组成 17
第六单元 计算机网络的拓扑结构 19
第七单元 计算机网络的分类方法及分类 22
第八单元 网络传输介质 23
第三节 数据管理基础 28
第一单元 数据管理的基本概念 28
第二单元 数据管理技术的发展 29
第三单元 数据库技术的一些基本概念 31
第四单元 数据库体系结构 32
第一章 职业道德 1
第二章 信息技术基础知识 2
第一节 计算机软硬件基础 2
第一单元 计算机的发展及发展方向 2
第二单元 计算机的硬件系统 5
第三单元 计算机的软件系统 7
第四单元 计算机系统的组成 8
第五单元 计算机系统的层次结构 9
第六单元 计算机的工作特点 10
第七单元 计算机的分类 11
第八单元 计算机的应用 12
第二节 计算机网络基础 14
第一单元 计算机网络的概念 14
第二单元 计算机网络的特点 14
第三单元 计算机网络的发展及趋势 15
第四单元 资源子网和通信子网 16
第五单元 计算机网络的组成 17
第六单元 计算机网络的拓扑结构 19
第七单元 计算机网络的分类方法及分类 22
第八单元 网络传输介质 23
第三节 数据管理基础 28
第一单元 数据管理的基本概念 28
第二单元 数据管理技术的发展 29
第三单元 数据库技术的一些基本概念 31
第四单元 数据库体系结构 32
第二单元 对等式（Peer to Peer）网络软件安装与配置 270
第三单元 对等式（Peer to Peer）网络的维护 276
第三节 网络服务 277
第一单元 域名系统 277
第二单元 电子邮件（E-mail）服务 286
第三单元 文件传输（FTP）服务 289
第四单元 Web服务 291
第四节 网络管理基本知识 295
第一单元 故障管理 295
第二单元 安全管理 300
第四章  信息系统维护 302
第一节 系统维护基本知识 302
第二节 应用系统管理 307
第三节 数据维护 317
第四节 系统备份与恢复 321
第五章 信息系统运作 327
第一节 信息系统的操作和使用 327
第二节 信息系统使用调查 342
第三节 信息系统运行状况记录 346
第六章 信息资源开发利用 351
第一节 信息应用需求调研 351
第二节 基础数据采集与管理 360
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