高效执行之高效沟通培训教材(PPT 47页)

高效执行之高效沟通
前言：
培训大纲：
自我测试：沟通能力测试
得分评估
第一节  执行中要做到有效沟通
小贴士：有效沟通的六大作用
1、执行前的沟通
2、执行中的沟通
有效沟通的四要素：
思考与练习
第二节  沟通的原则与技巧
沟通应遵循的原则
案例：
沟通是心灵的艺术
第三讲  沟通的障碍与技巧
客观障碍
影响沟通的主观障碍
提升沟通能力的途径
小贴士：沟通中需要注意的细节问题
第四节  执行中如何与同事沟通
第五节  执行中如何与上级沟通
与上级有沟通才有执行
与上级沟通的技巧
1、了解你的上级
2、注意交谈方式
3、力求明了、准确、及时

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