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组织内有效的沟通培训教材(PPT 61页)

所属分类:
激励与沟通
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沟通培训教材
组织内有效的沟通培训教材(PPT 61页)内容简介
你看见的是一个老妇人还是一个年轻的少女?
同是一件事 大家都各有各的看法和表达?什么办?
一、公司的期望是什么?
二、报·联·商的意义
三、报·联·商导入
三 报·联·商—报告篇
四报·联·商——联络篇
联络篇
一.通知、确认与反馈
案例共享1
二.传达与交接
三.联络完整要“明言”
五报·联·商——商谈篇
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商谈的含义
不要自己一人包揽问题
不问乃终身之耻
要有勇气如实报告和商谈
不去主动商谈的原因
认真思考后再同上级商谈
被要求重新思考时不要气馁
不要滥用他人时间
变更需经报·联·商
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组织内有效的沟通培训教材(PPT 61页)