卓越职业经理人的十项修炼培训课件(PPT 178页)

领导力=变革力
管理的五项工作和内容
领导是一个影响的过程
主管与部属的区别在哪里    (短片)
领导人员特质：
Team 团 队
火星登陆计划(團隊共識訓練)
有效執行力团队的要素
哪些事情你会放弃不做? 为什么?
哪些事情为最高优先? 为什么?
你会高兴的执行你的计划吗? 为什么?
时间管理的行为要点
为共同学习者背书
沟通的定义
B.意见沟通模式:
怎样与上级沟通要点
  怎样与下属沟通
封閉式提问--无法否定事实(讓顧客說yes的四種句型)
封閉式提问--二择一法则
 怎样与同级沟通要点
冲突处理
好的沟通立即行动!
年 我的10大目标
目标管理的过程:三个共同
目标管理的威力:
工作计划要有具体的实施方案
工作计划评估与控制
双因素X-Y理论
指导的过程
1 分析员工绩效不佳的原因
为面谈充分准备
2、有效的面谈
面谈准备注意事项
3 监督员工是否做到约定的行为
你别无选择——必须监督
4 激励任何有改进的行为
领导风格             
交通阻塞    (決策思考game)
工作教练应有的理念
工作教练步驟
现在作一分训练表
演练:找一项工作进行工作教导
授权步骤模式:
有效授权
改革、改善及维持
提案改善小组活动
创造性工作改善思考的技术
特性要因图
鱼骨图

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