快消物流管理质量手册(DOC 62页)

第一章   总  则.....6
第一节 目的.....6
第二节 适用范围.....6
第二章  岗位设置及职责.....7
第一节  运营管理中心物流本部.....7
（一）物流部机构设置.....7
（二）物流部基本职能和职责.....7
第三章      管理文件.....9
第一节  仓库日常管理.....9
一、目的：.....9
二、适用范围：.....9
三、工作流程：.....9
5、仓库6S管理.....12
第二节  搬运作业管理.....14
一、目的：.....14
二、适用范围：.....14
三、操作方法：.....14
四、叉车操作规程:.....14
五、叉车安全操作规程.....16
第三节  仓库设备管理.....18
一、目的：.....18
二、适用范围：.....18
三、仓库设备：.....18
四、仓库设备的使用：.....18
五、仓库设备的维护：.....19
第四节  单据签收管理.....20
一、目的：.....20
二、适用范围：.....20
三、定义：.....20
四、单据管理要求：.....20
五、单据流转规定：.....21
第五节  帐目管理.....22
一、目的：.....22
二、适用范围：.....22
三、帐目管理规定：.....22
第六节  货品差异管理.....24
一、目的：.....24
二、定义：.....24
三、差异的分类：.....24
四、差异的产生原因：.....24
五、货品差异的管理规定：.....25
第七节  商品交接管理.....26
一、目的：.....26
二、商品交接的有效凭据：.....26
三、交接管理规定：.....26
四、相关交接凭证的保管：.....27
五、风险规避：.....27
第八节  商品验收管理.....28
一、目的：.....28
二、范围：.....28
三、作业流程：.....28
四、管理规定：.....29
五、异常情况处理：.....29
第九节  仓库收发货专用章管理.....30
一、目的：.....30
二、适用范围：.....30
三、流程：.....30
第十节  承运商管理.....32
一、目的：.....32
二、适用范围：.....32
三、定义：.....32
四、职责：.....32
五、承运商的开发：.....33
六、承运商的甑选：.....34
七、承运商合同签订流程：.....35
八、承运商合同的规范要求：.....36
九、承运商的对接要求：.....36
十、承运商的日常管理要求：.....37
十一、承运商的考核.....38
十二、承运商结算管理：.....38
十三、承运商单证提交规范：.....38
十四、单证数据复核：.....39
第四章   SOP流程文件.....40
第一节  入库管理流程.....40
1．目的.....40
2．责任.....40
3.适用范围.....40
4. 业务流程.....40
5．入库流程图.....46
第二节  出库管理流程.....47
1. 目的.....47
2. 责任.....47
3. 适用范围.....47
4 .出库管理流程.....47
5. 出库流程图.....51
第三节   单据管理流程.....52
1. 目的.....52
2. 责任.....52
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