企业质量成本的培训资料(doc 35页)
企业质量成本的培训资料(doc 35页)内容简介
企业质量成本的培训资料目录:
第一讲:你有同样的烦恼吗(上)
第二讲:你有同样的烦恼吗(下)
第三讲:案例:Tennant公司探求品质奥秘
第四讲:解开品质密码
第五讲:品质成本失败分析(上)
企业质量成本的培训资料内容简介:
1.传统的智慧起了作用造成这种现象的背后原因是什么呢?传统的智慧起了作用。传统的智慧认为什么叫品质呢?越好越有品质,越贵越有品质,那些奢侈品才是最好的。于是有些企业搞产品分级、让步接受,等等。想判定什么是好的标准,有一个统计学的控制工具,这确实很有必要。但是各种方法,最后证明的都是:第一次做对是不可能的。数学中没有绝对值的0,只能是无限趋近于。物理学也告诉我们,凡事都有个波动,只能控制它波动的空间。用数学的方法管理品质的时候,就会有波动的区间,修修补补是可以容忍的,所以很多组织,就把修修补补变成习惯。错了就补,不纳入工时,也不记定额,更不入库。所以,在很多组织的现场里,许多工作没有记录。
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