质量成本原理(ppt 18页)

一、 它是什么
二、 预防成本
三、 鉴定成本
四、 内部故障成本
五、 外部故障成本
六、 故障相关损失
七、 质量成本目的
八、 评价质量管理体系的适用性和有效性
九、 识别其它方面的问题或需求
十、 建立质量和成本目标

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