质量成本管理(DOC 23页)

1．    目的：
   指导公司的质量改进，降低成本，提高效率；衡量质量体系的有效性。
2．    使用范围：
   公司质量体系运行中所产生的一切质量成本的管理。
3．    职责：
   品质管理部负责在质量体系中的一切质量成本管理和综合分析工作，财务部负责
   制订年度质量成本计划和进行质量成本的核算。事业部落实计划、收集数据。
4．    质量成本的定义：
   质量成本是指将产品质量保持在规定的质量水平上所需的费用，它包括确保满意
   质量所发生的费用，以及未达到满意质量而产生的有形和无形的损失。

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