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星级酒店服务培训之前厅部管理与服务技能培训(doc 58页)

所属分类：
酒店管理
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相关资料：
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星级酒店服务培训之前厅部管理与服务技能培训(doc 58页)内容简介
主要内容
第一节  前厅部岗位职责认知
第二节  前厅管理基础知识培训
第三节  前厅服务技能培训

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