掌握商务礼仪提高自身价值目录:
一 、随从上司出行礼仪
1. 步行礼仪
情景表演
(1)计程车的座位次序
(2)私家车时的座位次序
2. 乘车礼仪
⑴ 上车姿势
⑵ 下车礼仪
4、乘火车时的座位次序
角色演练:
二、 陪同上司商谈礼仪
1. 细心聆听
2. 适时圆场
三 拜访客户的礼仪
1、事先约好时间
2、做好准备工作
3、进入被访者的办公室
4、商谈
5、结束拜访
掌握商务礼仪提高自身价值内容简介:
送上司、客人坐轿车外出办事,应首先为上司或为客人打开右侧后门,并以手挡住车门上框,同时提醒上司或客人小心,等其坐好后再关门。
当走到车辆较多或人多处,你应先走几步,同时提醒和引领,照顾上司和顾客。