如何做好知识管理(doc 14页)

如何做好知识管理目录:
1、聪明复制
2、IT 扮演重要角色
3、实现虚拟工厂
4、知识扩散
5、知识更新

 

 

如何做好知识管理内容简介：
    信息科技也积极让整个台积制程透明化, 让客户可以透过因特网, 将台积的工厂当成自家后院的工厂。远在欧﹑ 美的台积客户（已无晶圆厂的IC 设计工厂）可以透过因特网, 直接连接台积在新竹的生产工厂, 马上及时了解他们向台积下单的晶片当下在哪一个生产站, 是否卡住不动, 良率如何等。客户一发现他向台积下单生产的芯片在某一个生产站卡住很久, 就会打电话或透过计算机向新竹的台积询问。也就是说，客户随时可以掌握他下单的货号进度。任何一个客户只要透过计算机直接向台积敲订单, 台积的计算机系统就会自动确认﹑ 回复客户，他所敲定的货多久可以出货给他。客户也可把他对台积的抱怨直接打入计算机, 透过因特网登录台积的数据库, 任谁也无法将这些数据杀掉。这种因特网的及时与便利, 让远在欧美的客户。

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