长包房入住前工作程序(doc 1页)
长包房入住前工作程序(doc 1页)内容简介
长包房入住前工作程序内容简介:
1、入住前,按合同要求,逐一落实各项准备工作,入住时有专人负责欢迎接待。
2、接受预付款,与财务部保持联系,了解长包房客户是否已将预付款汇入本店帐号,如未及时预付,要与客户联系。如对方用支票付定金,应将客人带至信用组办理定金预付手续。
3、控制所需客房,在长包房客人入住前一周,填写“长包房入住通知单”,并发至前厅部,控制客人需要的客房。
4、入住前一周,将“长包房入住通知单”发至客房部,撤出不需要的家具、酒吧用品等,并按客人要求布置客房。
5、入住前一周,将“长包房入住通知单”发至工程部,按客人要求对客房进行必要的装修或改造等。
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1、入住前,按合同要求,逐一落实各项准备工作,入住时有专人负责欢迎接待。
2、接受预付款,与财务部保持联系,了解长包房客户是否已将预付款汇入本店帐号,如未及时预付,要与客户联系。如对方用支票付定金,应将客人带至信用组办理定金预付手续。
3、控制所需客房,在长包房客人入住前一周,填写“长包房入住通知单”,并发至前厅部,控制客人需要的客房。
4、入住前一周,将“长包房入住通知单”发至客房部,撤出不需要的家具、酒吧用品等,并按客人要求布置客房。
5、入住前一周,将“长包房入住通知单”发至工程部,按客人要求对客房进行必要的装修或改造等。
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