业务员沟通技巧与客情关系维护培训课件(ppt 46页)
业务员沟通技巧与客情关系维护培训课件(ppt 46页)内容简介
主要内容
业务沟通中的一般困惑
业务沟通的常见障碍
沟通的基本技巧
说服客户的程序
沟通时应掌握的原则与技巧
组织内沟通的技巧
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业务沟通中的一般困惑
业务沟通的常见障碍
沟通的基本技巧
说服客户的程序
沟通时应掌握的原则与技巧
组织内沟通的技巧
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