推销人员的职责、素质与能力开发(PPT 47页)

主要内容
第一节   推销人员的职责
一、推销人员的种类
二、推销人员的职责
第二节   推销人员的素质
一、政治素质
二、文化与业务素质
文化与业务素质
小案例
三、心理素质
四、身体素质
我们能做到吗？
堂上练习
作业
第三节   推销人员的基本能力
一、对新鲜事物的注意力和观察力
（一）注意力
（二）观察力                                                     
二、有准确的判断能力
三、有极强的表现能力
四、热情开朗的社交能力
推销人员应从以下几个方面提高交际能力：
如何提高语言表达能力
五、管理、决策能力强
六、有较强的记忆力
七、善于思考有创造力
作业练习

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