市场营销基础知识(ppt 96页)

主要内容
市场营销基础
第一章营销概述
第一节市场
一、市场的概念
二、市场的形成必须具备的基本条件
三.市场的分类
不同商品市场的含义与基本特征
四、市场需求状况
第二节市场营销
一、市场营销含义：
三、营销与推销的区别：
四、市场营销观念
1、生产观念
2、产品观念
3、推销观念（SellingConcept）
4、市场营销观念（MarketingConcept）
5、社会市场营销观念（SocietalMarketingConcept）
6、、几种营销观念的比较
第三节认识营销管理
第二章营销环境分析
第一节市场营销环境概述
第四节市场营销环境分析与企业的对策
第五节目标市场的细分与选择
市场营销策划
市场营销策划含义
第一章企业战略策划
（二）、确定企业使命的依据
BSDZ咨询法（BCG）
企业实力资料表
第二章了解消费者市场
一、消费者市场
二、消费者市场特征
四、影响消费者购买行为的基本因素
影响购买行为的因素
课堂研讨
明星营销点滴
第四节　消费者购买决策过程
一、消费者购买决策过程的参与者
购买决策的参与者
二、购买行为类型
（一）复杂的购买行为
（二）和谐型购买行为
（三）多样型的购买行为
（四）习惯型的购买行为
第三章竞争策划
第二节竞争战略
第五章产品策略
产品生命周期的四个阶段
产品生命周期各阶段策略
注意！商标与品牌不同
品牌定位
第七章价格策划
价格战
影响价格敏感度的主要因素
认知价值定价法
认知价值定价法
差别定价策略
企业主动调价的原因
（五）定价方法 
讨论题
第八章促销策略
第一节促销基本原理
第二节人员推销
客户交谈问答

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