店面销售管理及管理知识分析(PPT 59页)

店面销售管理及管理知识分析(PPT 59页)目录：

一、店面销售的角色认知
二、晨会的目的和重要性
三、营业前充分准备
四、接近顾客的七个时机
五、运用说话艺术充分掌握顾客心理
六、成功地展示商品
七、善用赞美的六项原则
八、正确回答顾客询问
九、判断顾客的购买特征，把握销售机会

 

店面销售管理及管理知识分析(PPT 59页)简介：

销售定义：
从狭义上讲，销售是让对方接受我们的产品和服务；
从广义上讲是让顾客接受我们的思维点、价值观、创意、信念的系统。

优秀的销售人员=专业素质+良好的心态
优秀的销售员是一个杂学家，上知天文、下知地理 ；
要想成为赢家，必须先成为专家 ；
对自己的产品了如指掌，对同行业竞争对手产品如数家珍 ；
坚守承诺和品质（诚信）；
世上无事不可为；
成功者都是付出者，失败者都是索取者；

顶尖的销售人员象水：
1.什么样的容器都能进入
2.高温下变成气无处不在
3.低温下化成冰坚硬无比
4.在《老子》73章中讲到“水善利万物而不争”“唯不        争，故无尤”“不争即大争”
5.古人把女子比喻成水，水柔，以柔克刚，故男人 征服天下，女人征服男人
6.水无定性，但有原则（涉及到公司利益、品牌、 资料）

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