服务促销与沟通讲义课件(ppt 30页)

主要内容
一、服务促销与有形产品促销的区别
二、服务促销与沟通的目标
三、服务业的整合营销沟通
四、服务促销与沟通的意义
第2节    服务促销与沟通工具
一、广告
二、人员推销
三、公共关系
四、销售促进
五、服务沟通与促销新工具
第3节   服务促销的设计与规划主要内容
一、服务促销与有形产品促销的区别
二、服务促销与沟通的目标
三、服务业的整合营销沟通
四、服务促销与沟通的意义
第2节    服务促销与沟通工具
一、广告
二、人员推销
三、公共关系
四、销售促进
五、服务沟通与促销新工具
第3节   服务促销的设计与规划

 

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